Spedizione
Posso cambiare il mio indirizzo di spedizione?
Per motivi di sicurezza, non è possibile per noi modificare l'indirizzo di spedizione una volta effettuato l'ordine.
Come faccio a sapere quando il mio ordine è stato spedito?
Un'e-mail di conferma della spedizione viene inviata quando tutto o parte del tuo ordine è in viaggio verso di te. Questa e-mail includerà anche le informazioni di tracciamento della spedizione. Poiché gli articoli possono essere spediti in momenti diversi, da diversi centri logistici, inclusi i nostri partner di mercato, riceverai più e-mail di conferma della spedizione con un aggiornamento su ogni singolo articolo. Si prega di consentire fino a 24-48 ore lavorative dalla ricezione della conferma di spedizione, per avere visibilità dei dati di tracciamento del corriere e del movimento di tracciamento.
Quali sono i metodi di spedizione e i tempi di consegna?
Gli articoli di solito vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi se non diversamente specificato dalla disponibilità nei dettagli del prodotto.
La consegna standard richiede 4-8 giorni lavorativi per gli Stati Uniti continentali e verrà spedita con UPS, UPS Sure Post, FedEx, Smart Post o US Postal Service. Gli ordini spediti ad AK e HI vengono inviati tramite spedizione standard e la consegna può richiedere fino a 30 giorni. Se hai bisogno che l'ordine arrivi prima, la spedizione rapida è disponibile al momento del pagamento. Si prega di notare che potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.
La spedizione rapida richiede 2-3 giorni lavorativi, verranno addebitati costi aggiuntivi per articolo al momento del pagamento e variano in base al fornitore.
* si prega di selezionare la spedizione celere al momento del pagamento
Cosa faccio se non ricevo il mio pacco?
Se le informazioni di tracciamento del tuo pacco indicano che è stato consegnato e non l'hai ricevuto, ti consigliamo di verificare con eventuali vicini, coinquilini o uffici di leasing che potrebbero aver ricevuto il pacco per tuo conto. Ti suggeriamo inoltre di contattare direttamente il corriere per vedere se può fornirti ulteriori informazioni sulla consegna.
I miei articoli verranno spediti in un unico pacco?
Se il tuo ordine include più articoli, potremmo spedirli separatamente e in momenti diversi per farteli arrivare più velocemente. Possono spedire direttamente da diversi partner del mercato. Le nostre e-mail di conferma della spedizione ti faranno sapere cosa viene spedito con il suo corriere e le informazioni di tracciamento.
Le informazioni di tracciamento del corriere verranno fornite dal corriere una volta programmata la consegna. Per gli aggiornamenti sullo stato della consegna programmata, contatta direttamente il corriere con il tuo riferimento o le informazioni di tracciamento.
